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        新形势下的目标与绩效管理

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        培训受众:

        有意于进行目标与绩效管理的企业

        课程收益:

        一、 介绍新形势下目标与绩效管理的定位;
        二、 介绍平衡计分卡(BSC)及KPI指标制定的关键技巧;
        三、 介绍考核维度与考核模式选择的关键技巧;
        四、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧;
        五、 介绍绩效辅导、面谈与绩效改进的关键技巧;
        六、 介绍绩效考核结果有效运用的关键技巧;
        七、介绍绩效管理系统评审与优化的关键技巧。

        课程大纲:

        课程提纲:
        一、 新形势下目标与绩效管理工作的定位
        ――形势所迫:绩效管理的外部推动
        ――内在动力:绩效管理的四个功能
        ――绩效管理的基础:职位分析
        ――盖洛普:直线主管是绩效管理第一责任人
        ――直线部门与HR部门在绩效管理中的分工
        ――从案例分析看影响企业绩效管理的主要因素
        ――案例讨论:大江公司的绩效管理
        二、 绩效管理模式与平衡计分卡(BSC)
        ――常见的考核模式
        ――平衡计分卡的基本原理和操作思路
        ――案例分享:某企业集团的BSC目标
        三、 考核对象与考核维度分析
        ――指标选择的“三原则”
        ――分子公司、事业部的考核分析
        ――部门的考核分析
        ――岗位的考核分析
        四、 KPI指标制定、分解的关键技巧
        ――演练:你如何评价员工?
        ――KPI指标制定的流程与选择标准
        ――价值树分解:KPI指标的设计与分解
        ――如何与下属进行目标沟通
        ――案例分享:摩托罗拉的员工五问
        ――KPI指标如何体现SMART原则
        ――案例分享:一个绩效合约样本
        ――不同类别岗位的考核指标设计
        ――指标数量与权重的设计技巧
        ――如何为绩效考核指标确定评分标准
        五、 介绍绩效过程管理与绩效考核的关键技巧
        ――绩效过程辅导至关重要;
        ――案例分享:两种绩效跟踪记录的方法
        ――考核周期的确定及注意要点
        ――绩效考核计分的模式及其比较
        ――如何避免考核者的主观偏误:量化、细化与申诉机制
        ――案例讨论:如何将月度(季度)考核与年终考核有机结合?
        ――绩效评估最容易出现的问题:平均化及解决之道
        ――360度考核当中的系统误差
        ――不易量化指标的几种考核技巧
        ――案例分析:HP公司的绩效管理
        六、 绩效考核结果有效运用的关键
        ――绩效挂钩激励团队与员工
        ――绩效与薪酬如何挂钩才有产生有效的激励效果
        ――绩效管理系统配套体系建设:晋升、薪酬与培训
        ――案例分析:HP公司的绩效管理
        七、 绩效辅导与绩效面谈的关键技巧
        ――绩效辅导的价值
        ――绩效改进会议的召开技巧
        ――绩效面谈的基本原则与方法
        ――案例分析:HP公司的绩效管理
        ――绩效教练推进绩效提升
        ――案例分析:康佳公司的绩效教练
        ――绩效管理系统评审后的优化
        八、 绩效管理系统评审优化的关键
        ――绩效管理系统评审的意义及组织管理
        ――绩效管理系统评审的主要内容
        ――绩效管理系统评审后的优化
        九、 功夫在诗外:有效激励推动绩效提升
        ――激励的基本原理与功用
        ――认知对比与期望理论的运用
        ――运用前景理论设计绩效目标

        培训师介绍:

         
        常亮,中国管理培训界脚踏实地、真材实料的万里挑一的杰出管理培训专家,著名实战派经理人管理与领导技能培训专家,企业文化与团队职业化培训专家,整合经营型企业高级管理人才。卓越的企业实战运营、团队锻造、企业文化落地与培训教练才能。

        本课程名称: 新形势下的目标与绩效管理

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