1. <th id="fkzf7"><track id="fkzf7"></track></th>
      1. <tbody id="fkzf7"><pre id="fkzf7"></pre></tbody>

        你的位置: 首页 > 内训课首页 > 人力资源 > 课程详情

        details

        创造和谐的职场沟通

        暂无评价   
        淘课价格
        待定
        可用淘币
        0
        返现金券
        待定

        你还可以: 收藏

        培训受众:

        企业各阶层管理者
        公共管理机构的管理者
        普通员工

        课程收益:

        ? 学习和掌握沟通中“非语言”的影响力
        ? 创造互惠双赢的职场人际关系,提升职场氛围与和谐
        ? 认识沟通的盲点和地雷,达成有效沟通
        ? 善用 “一致性说服”,创造最佳沟通成果
        ? “潜意识说服”的七个秘密
        ? 了解不同的性格类型以及如何与他们沟通
        ? 积极应对冲突管理法

        课程大纲:

        一、对沟通的理解
        1. 什么是沟通?
        2. 沟通模型与障碍
        3. 影响力的三大元素
        4. 有效沟通的三要素
        5. 有效沟通四步曲

        二、建立良好的沟通习惯
        1. 沟通不良的8种因素分析
        2. 认清你的“盲点”
        3. “舒适区”与自我防卫模式
        4. “我是一切的根源”
        5. 卓越沟通的“八个假设”
        6. 掌握心境的力量
        7. 沟通里的80/20法则

        三、有效的自我表达技巧
        1. 善用“一致性说服”, 创造最佳沟通效果
        2. “我讯息”的运用
        3. 沟通的差异化管理
        4. 建立亲和力,迅速进入他人频
        四、运用神入的聆听技巧了解对方需要
        1. 克服聆听的障碍――聆听的五个层次
        2. 运用积极聆听法则,了解对方的真实需要及感受
        3. 聆听中的绊脚石
        4. 聆听的6大步骤

        五、如何处理沟通中的抗拒与冲突
        1. 冲突的分类: 需求冲突与价值冲突
        2. 需求冲突的解决方法: 运用“第三法”, 达成共赢
        3. 价值冲突的管理技巧
        4. 运用“20/80”法则,提升沟通品质
        5. 运用“仿效策略”,创造投契合拍的感觉
        6. 学习“建设性的冲突”,增进人际和谐

        六、性格与沟通
        1. 性格测试
        2. 性格类型解析
        3. 如何与不同类型的人沟通

        培训师介绍:

         
        美国Life Spring机构认证导师,中国讲师经纪联盟认证讲师,清华大学总裁班讲师,华中科技大学EMBA班讲师,联合国贸易网络北京中心高级顾问,外经贸大讲堂特邀讲师,中国讲师经纪联盟认证讲师,同一课堂讲师,擅长教练技术、NLP神经语言程式学、完形心理治疗、家庭治疗、人本心理学等国际最新心理技术及培训技术,并潜心学习易经文化与国学经典,致力于将之以易学易用的方式,协助学员全面成长。
        宋天涵老师从事团队发展和个人成长的培训工作已有8年多的经验,历任多家集团公司培训经理、外资咨询顾问公司高级培训师。8年来,宋老师一直致力于团队学习、团队管理、团队建设与团队修炼等领域的研究和培训实践,带领二天以上工作坊和体验式课程数百场,受训企业数百家。在培训中,宋老师区别于传统的授课方式,以生动活泼的“体验式学习法”带领学员全情融入课程,使学员觉察到内在心灵的桎梏和成长的障碍,进而突破自我、超越自我,有效提升自身素质。

        本课程名称: 创造和谐的职场沟通

        查看更多:人力资源内训课

        和谐的职场 职场沟通 和谐人际 相关的最新课程
        讲师动态评分 与同行相比

        授课内容与课纲相符00%

        讲师授课水平00%

        服务态度00%

        香港马会开奖图库 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>