1. <th id="fkzf7"><track id="fkzf7"></track></th>
      1. <tbody id="fkzf7"><pre id="fkzf7"></pre></tbody>

        你的位置: 首页 > 内训课首页 > 战略管理 > 课程详情

        details

        企业危机管理及危机预防体系的建立

        暂无评价   
        你实际购买的价格
        付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
        购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
        淘课价格
        40000
        可用淘币
        0
        返现金券
        待定

        你还可以: 收藏

        培训受众:

        1.董事长、总裁及其它董事会成员
        2.总经理或副总经理等高管
        3.首席危机官(危机管理小组组长)
        4.公关部经理
        5.新闻发言人
        6.其它中高层管理人员
        7.政府官员

        课程收益:

        天有不测风云,人有旦夕祸福。在商海搏击的企业,作为市场生态链上的一环,无论你是兔子还是乌龟,都会不可避免地遇到各种各样的危机。
        如同在战场上没有常胜将军一样,在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业,任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上来讲,企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的,危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。
        最新公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示,如果将正面临1-2种危机的企业界定为一般危机状态企业,将正面临3-4种危机的企业界定为中度危机状态企业,将正面临5种以上危机的企业界定为高度危机状态企业,那么目前有超过半数的被访企业处于中高度危机状态之中(其中40.4%处于中度危机状态,14.4%处于高度危机状态),仅有45.2%的企业处于一般危机状态。
        联合响应公司(THE CORPORATE RESPONSE GROUP)对《财富》杂志评选出的全球最佳1000家公司所做的调查发现,在受访的经理人员中,有54%的人认为,他们所在的最高管理层对如何处理潜在的危机日益重视。
        而公关人员对世界排名前500名的大公司董事长和总经理调查时表明,有80%的被调查者同意,现代企业面对危机,就好像面对死亡一样,已成为不可避免的事情。74%的被调查者认为曾接受过严重危机的挑战。

        课程大纲:

        第一讲:危机管理概论
        何谓危机
        危机涵义-针对社会组织而言
        危机涵义-专家的定义与理解
        危机的中国式解读
        海恩法则
        墨菲定律
        蝴蝶效应
        一个企业家有关企业的十三种死法
        危机发生的一般规律
        危机发生的一般规则
        什么样的企业容易遭遇危机
        危机为何发生
        第二讲:新媒体时代的特性
        受众接受信息的途径
        案例分析:周久耕“一包香烟的悲剧”
        案例分析:消费者购买空调过程的分析
        信息沟通的要素
        信息大爆炸带给我们的思考
        消费者的心态分析
        媒体的特性
        媒体的分类版图
        第三讲:危机意识的打造
        危机意识的重要性
        心理测验-危机意识测试
        张瑞敏、任正非、戴尔、比尔盖茨对危机的看法
        武松打虎新故事
        故事:鹿的失算
        故事:聘请狼来工作
        危机感=执行力
        危机意识的产出
        第四讲:危机预警系统的建立
        企业危机管理的主要困境
        危机处理预警系统
        危机预警:风险确认
        危机预警:风险评估
        危机预警:风险等级排序
        危机预警:风险对策研究
        危机预警:风险向危机的转化
        危机预警:危机预警体系
        危机预警:危机管理小组的构成
        危机管理人员的选择标准
        危机管理组织的权力配置
        企业危机预警信号一
        企业危机预警信号二
        企业危机预警信号三
        企业危机预警信号四
        企业危机预警信号五
        第五讲:如何应对媒体以及记者
        1、与记者的沟通法则
        媒体对企业危机类型的关注度(图)
        媒体在危机传播中的价值排序(图)
        媒体在危机传播中的议题排序(图)
        与媒体沟通的要点
        与记者沟通的原则把握
        记者沟通法则(一)
        记者沟通法则(二)
        记者沟通法则(三)
        记者沟通法则(四)
        记者沟通法则(五)
        案例分析:巨能钙启示
        2、新闻发言人及体系的建立
        新闻发言人的授权体系
        新闻发言人口径原则
        案例分析:雀巢失败的媒体应对
        新闻发言人工作验收单
        危机中应对媒体的模板
        新闻发言人必须逾越的几个关卡
        3、如何回答记者的提问
        桥梁法:三种形式
        旗帜法

        本课程名称: 企业危机管理及危机预防体系的建立

        查看更多:战略管理内训课

        危机管理 相关的最新课程
        讲师动态评分 与同行相比

        授课内容与课纲相符00%

        讲师授课水平00%

        服务态度00%

        香港马会开奖图库 <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <蜘蛛词>| <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链> <文本链>