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        胜任素质模型与高效的人力资源管理

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        培训受众:

        公司高层管理者以及部门经理;人力资源部各级主管

        课程收益:

        ?协助公司高管、人力资源部了解素质模型以及高效的人力资源管理

        课程大纲:

        单元一、 什么是素质模型(素质模型,胜任力模型)
        ? 素质模型的概念
        ? 素质模型的借鉴价值
        单元二、 素质模型意义及应用
        ? 人力资源配置与招聘选拔
        ? 过程导向的绩效管理与现代人力资源管理
        ? 过程导向的绩效管理呼唤胜任素质方法
        ? 分析人的行为原因:冰山模型
        ? 深层原因:业绩的区分性要素
        ? 胜任素质方法,管理深层原因的工具
        单元三、 如何建立素质模型
        ? 获得关键人物的投入
        ? 确认建立素质模型的目的
        ? 素质模型项目规划
        ? 建立资料收集和资料分析小组
        ? 选择分析技术
        ? 开始资料收集
        单元四、 为什么要进行人员素质测评?测评什么?
        ? 素质是一种个人基本特征
        ? 素质是一种行为
        ? 素质是知识/能力
        ? 素质的差别与工作绩效的关系
        ? 素质的基本内容和流程
        ? 素质词典

        单元五、 常用的素质特征识别方法
        ? 面试
        ? 行为事件访谈法
        ? 专家小组/焦点小组法
        ? 工作分析-过程驱动法
        ? 输出驱动法
        ? 调查法
        ? 心理测试
        ? 评价中心

        单元六、 素质模型在企业管理中的应用
        ? P-O Fit 方法
        ? 大八模型对企业管理的借鉴
        ? 经典案例

        本课程名称: 胜任素质模型与高效的人力资源管理

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